我院與福能心理醫(yī)院合作搭建的福建省新冠病毒肺炎防控心理援助平臺(tái)正式上線!
隨著近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發(fā),人們的生活習(xí)慣被打破,對(duì)疫情的擔(dān)心也引發(fā)了很多特殊的心理問(wèn)題,比如有人稍有不適就疑心自己患了“新冠肺炎”,也有人過(guò)度擔(dān)心疫情發(fā)展,還有因親友感染而處于焦慮痛苦之中,一線抗擊疫情的醫(yī)務(wù)工作者也面臨巨大的心理壓力。
為有效預(yù)防疫情引發(fā)的心理應(yīng)激反應(yīng),增強(qiáng)公眾心理防護(hù)能力,提振一線抗擊疫情士氣,積極引導(dǎo)廣大群眾科學(xué)防治,在福建省衛(wèi)健委重視與直接指導(dǎo)下,我院聯(lián)合省屬國(guó)企福能集團(tuán)下屬福能心理團(tuán)隊(duì),利用信息化手段迅速推出“福建省新冠病毒肺炎防控心理援助平臺(tái)”。平臺(tái)2月6日正式上線,并入駐閩政通APP。

公眾可下載閩政通APP,點(diǎn)擊頭部“福建省新型冠狀病毒感染的肺炎防控”,進(jìn)入專題,點(diǎn)擊互動(dòng)服務(wù)欄目中的“心理援助”,就可進(jìn)入心理援助平臺(tái),進(jìn)行電話咨詢或網(wǎng)絡(luò)咨詢,工作時(shí)間均為每天9:00~22:00。

平臺(tái)建設(shè)得到福建省發(fā)改委、省數(shù)字辦大力支持,依托閩政通APP,嵌入“福建省新型冠狀病毒感染的肺炎防控便民服務(wù)平臺(tái)”,為廣大民眾與一線抗擊疫情的醫(yī)護(hù)人員、各級(jí)工作人員提供免費(fèi)在線心理咨詢、援助和疏導(dǎo)服務(wù)。
同時(shí),平臺(tái)得到福建省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)、福建省公安廳、福州大學(xué)的大力支持,短時(shí)間內(nèi)已迅速召集到第一批87名專業(yè)志愿者投入平臺(tái)進(jìn)行心理援助工作。這批志愿者大多是長(zhǎng)期從事心理危機(jī)干預(yù)的工作人員。通過(guò)交流,志愿者們對(duì)咨詢者的心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將引導(dǎo)其前往專業(yè)的心理機(jī)構(gòu)就診。
目前,該平臺(tái)也加入了由福建衛(wèi)生報(bào)牽頭,福建日?qǐng)?bào)、東南網(wǎng)、新福建共同發(fā)起成立心理熱線聯(lián)盟。目前,已有7家聯(lián)盟單位。聯(lián)盟將為公眾提供電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢,案例科普等,防控公眾心理上的“疫情”。
1月31日我院面向全院師生開(kāi)通疫情防控期間心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù),之后與閩侯團(tuán)縣委達(dá)成初步共建,服務(wù)屬地居民,提供線上服務(wù)。中心6位心理教師(其中5位黨員教師)一直堅(jiān)守一線,傳遞閩衛(wèi)院溫度,守護(hù)心靈健康。
(心理健康教育中心、黨委工作部)